Política de Privacidad

Última Actualización: 22-12-2025

1. Responsable del Tratamiento

POST-go, con domicilio en Miami, Florida, EE.UU., es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que Recogemos y Por Qué 

• Datos de Registro y Facturación: Nombre, correo electrónico, datos de empresa y método de pago. Finalidad: Crear su cuenta, gestionar su suscripción, facturar y comunicarnos sobre el servicio. Base Legal: Ejecución del contrato. 

• Datos Técnicos y de Uso: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, registros de acceso a la plataforma. Finalidad: Operación técnica, seguridad, análisis y mejora del servicio. Base Legal: Interés legítimo. 

• Contenido del Cliente (Dentro de Postiz): POST-go NO accede, recoge ni procesa de forma rutinaria los datos que usted introduce en su instancia de Postiz (contenido, credenciales de redes sociales). Estos datos residen en su entorno aislado. Solo accederíamos en casos excepcionales de soporte técnico, bajo su autorización explícita y con estrictas medidas de seguridad. Base Legal: Consentimiento para el soporte específico. 

3. Compartir Datos con Terceros

• Proveedores de Servicios Esenciales: Compartimos datos mínimos necesarios con Authorize.net (procesador de pagos), nuestro proveedor de hosting en la nube y herramientas de soporte y email. Todos actúan como "encargados del tratamiento" bajo contrato.

• Cumplimiento Legal: Podremos divulgar información si es requerido por ley. 

4. Transferencias Internacionales 

Los datos se procesan en servidores ubicados en Estados Unidos. Si usted reside fuera de EE.UU., sus datos serán transferidos allí. Implementamos cláusulas contractuales estándar y otras garantías para proteger su privacidad. 

5. Conservación de los Datos

Conservaremos sus datos personales mientras su cuenta esté activa y sea necesaria para la prestación del servicio. Tras la cancelación, los conservaremos durante el período necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o de resolución de disputas (ej., 3-5 años). Los datos de facturación se conservan según la legislación fiscal aplicable. 

6. Sus Derechos (RGPD/CCPA)

Según su residencia, puede tener derecho a: Acceder, rectificar, eliminar ("derecho al olvido"), portar sus datos, oponerse o limitar ciertos tratamientos, y a no ser discriminado por ejercer sus derechos. Para ejercerlos, contacte a: privacy@post-go.com. 

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas (cifrado, firewalls, control de acceso) para proteger sus datos. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

8. Cambios en esta Política

Actualizaremos esta política cuando sea necesario. La versión vigente siempre estará en esta URL con la fecha de "Última actualización". Le notificaremos cambios sustanciales.